服务理念

　　服务至上 用户第一

服务流程

　　（1）有关产品的使用、维护、保养等需求请直接联系我们

　　（2）公司客服会给您提供专业的咨询和解答

　　（3）如需要我们会安排专业的技术人员提供上门服务

　　（4）客户服务中心会跟踪回访，确保您的满意。

       （5）公司所有产品均包含送货上门安装。

购买须知

　　购买时请与商家签订订货合同并索要销售凭证单据。

服务须知

　　（1）凭订货合同或购物凭证单据进行维修。

　　（2）产品质量保质期，自购买之日起计算，以销售凭证日期为准，请用户妥善保存好发票或销售凭证。

　　（3）非人为原因造成的故障在保险范围内。

　　（4）必须在产品质量保证规定范畴内。

产品售后

       售后服务：如果您在收货、安装、使用时遇到问题，请随时联系我们，我们可以随时提供专业的指导。

　　（1）免费专业技术安装及保养维修服务。

　　（2）自货物交付日起，根据产品项目，提供产品终身维护服务。

　　（3）定期电话回访客户，提供售后服务跟踪。

　　武汉市汉阳区浩华家具厂承诺及时处理客户的咨询和投诉，全年365天、每天24小时全天候响应！